Часті питання
Чому «Буколики» – смачна інтернет-книгарня?
Інтернет-книгарня «Буколики» пропонує вам багацько україномовних книжок: художня література (класична і сучасна), наукові й науково-популярні видання (переважно гуманітарного спрямування), енциклопедії і довідники, дитяча література на будь-який вік.
Ми смакуємо свою книжкову справу, тому знаємо, що пропонуємо вам, і зможемо про це розповісти при потребі. Звернутися до нас ви можете в будь-який зручний для вас спосіб: листом (електронним чи паперовим), телефоном чи скайпом, у чаті чи соцмережах.
Вибираючи собі почитати книжку у нас, ви зразу зможете зорієнтуватися, які книжки – для чого: наприклад, для читання в дорозі (метропотягракета), або в подарунок, або для старшого сина, або для меншої дочки, або для того, щоб потім обмінятися враженнями (читання для двох), або щоб легко заводити інтелектуальні бесіди (для дуже розумних) – вибирати вам!
У нас приємна цінова політика, і книжки переважно коштують дешевше, ніж Київський торт.
Смачного читання від «Смолоскипа»!
Як здійснити оплату за вибрані книжки?
Сплатити за вибрані книжки ви можете як передплатою, так і післяплатою, як карткою Visa/Mastercard, так і готівкою.
Якщо ви бажаєте сплатити за замовлення передплатою, то можете це зробити:
- карткою Visa/Mastercard, коли одразу оформлюєте замовлення;
- переказом коштів на наш рахунок (вам надійде рахунок-фактура на електронну пошту після оформлення замовлення).
Якщо ви бажаєте сплатити за замовлення післяплатою, то можете це зробити:
- на Укрпошті, коли забиратимете ваше замовлення;
- на Новій пошті, коли забиратимете ваше замовлення;
- кур’єру, який доставить замовлення вам у руки в зручний для вас час (вартість доставки кур’єром сплачується окремо згідно з тарифами Укрпошти та Нової пошти або, якщо сума замовлення перевищує 300 грн., ми привеземо вам книжки безкоштовно).
Як можна отримати вибрані книжки?
Якщо ви знаходитеся в Києві, то можете забрати ваше замовлення самі за адресою: вул. Межигірська, 21 (поруч зі станцією метро «Контрактова площа»).
Якщо ви знаходитеся в Києві і сума вашого замовлення перевищує 300 грн., ми привеземо вам книжки безкоштовно в зручний для вас час.
Якщо ви знаходитеся в межах України, то ми можемо надіслати вам посилку Укрпоштою або Новою поштою. Перевага Укрпошти в нижчій вартості доставки, перевага Нової пошти – у швидшій доставці. Ви самі можете обрати, що особисто вам зручніше.
Якщо ви знаходитеся за межами України, то ми надішлемо вам книжки авіапоштою, і ви зможете їх отримати вже за два тижні.
Як я знатиму, що ви отримали моє замовлення?
Після того, як ви підтвердите своє замовлення в торбі, вам на електронну пошту прийде лист. Точно такий самий лист отримаю я, книгар «Буколиків», і при зв’яжуся з вами найближчим часом мейлом або телефоном.
Як я можу поспілкуватися з книгарем «Буколиків»?
Якщо ви бачите синій значок Скайп вгорі хатньої сторінки, то я, книгар «Буколиків», готова поспілкуватися просто зараз.
Якщо значок Скайп не синій, а сірий, зателефонуйте мені на вказаний номер телефону, і я вам відповім.
Якщо у телефоні ви чуєте автовідповідач, то я зателефоную вам, щойно зможу це зробити. Дякую за розуміння!
До ваших послуг завжди електронна пошта, на яку я, книгар «Буколиків», відповім вам протягом робочого дня.
Які переваги реєстрації?
Зареєстровані в «Буколиках» книголюби мають додаткові можливості:
- залишати відгуки про книжки;
- брати участь у програмі лояльності;
- отримувати розсилку про нові видання видавництва «Смолоскип» та інші книжкові новинки;
- отримувати щомісяця часопис творчої молоді «Смолоскип України».
Чи можу я замовити в «Буколиках» книжку, якщо її немає на сайті?
Якщо вас цікавить книга, а її немає у нас в «Буколиках», можете нам написати лист.
Якщо ця книжка видана у видавництві, з яким ми співпрацюємо, і наявна у видавництві, ми зможемо вам її дістати.
Букіністичні замовлення ми не приймаємо.
Чи продаються в «Буколиках» електронні книжки?
Працюємо над цим :)
Що означає «Погадати на книжці»?
Чи загадували ви колись бажання, беручи до рук книжку і гортаючи її до випадкового місця, щоб дізнатися віщування?
Тепер те саме ви зможете зробити в нашій інтернет-книгарні: загадуєте бажання, тицяєте кнопку «Погадати на книжці» – і бачите своє віщування не лише з випадкової сторінки, але й з випадкової книжки, яку потім зможете знайти в «Буколиках».
Як я можу отримати знижку в інтернет-книгарні «Буколики»?
Для зареєстрованих книголюбів незабаром діятиме програма лояльності.
Якщо ви не знайшли відповідь на своє запитання, без вагань пишіть нам:
або тисніть на конвертик вгорі сторінки.